Zarezerwuj konwersację
Jak przebiega
rezerwacja
- Wybierz usługę, datę i godzinę, która Ci odpowiada.
- Wyślij zgłoszenie — otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zgłoszenia.
- Odpowiem w ciągu 24 godzin i prześlę Ci bezpieczny link do płatności (możliwa jest też płatność przelewem bankowym).
- Po zaksięgowaniu płatności rezerwacja jest potwierdzona — otrzymasz zaproszenie na spotkanie Google Meet (konwersacje online) lub adres (konwersacje stacjonarne).
Zasady
rezerwacji
- Płatność: rezerwacja jest potwierdzona dopiero po otrzymaniu płatności — poprzez link do płatności online lub przelewem bankowym.
- Czas odpowiedzi: na zgłoszenie rezerwacji odpowiadam w ciągu 24 godzin.
- Zmiana lub odwołanie terminu: termin można bezpłatnie zmienić lub odwołać najpóźniej 24 godziny przed zajęciami.
- Spóźnienia i nieobecności: przy zmianie lub odwołaniu z wyprzedzeniem krótszym niż 24 godziny oraz w przypadku nieobecności na zajęciach, lekcja (lub odpowiedni kredyt z pakietu) przepada.
- Ważność pakietów: każdy pakiet ma określony termin ważności podany przy danym pakiecie (np. 6 miesięcy od zakupu).
Dostęp do materiałów kursu: kto kupuje pakiet obejmujący co najmniej 10 [lekcji/zajęć], otrzymuje dostęp do platformy Academy oraz do materiałów dydaktycznych zawartych w opublikowanych tam kursach.
Rezygnacje i reklamacje
- Aby zgłosić rezygnację lub reklamację, napisz na reklamacje@parolamia.pl.
- Reklamację można zgłosić w dowolnym momencie — niekoniecznie w odniesieniu do jednej konkretnej lekcji.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji: częściowy lub całkowity zwrot kwoty.
- Szczegółowe zasady, w tym informacje o prawie odstąpienia od umowy, znajdziesz w Regulaminie usług.