{"id":2994,"date":"2025-12-16T15:09:45","date_gmt":"2025-12-16T15:09:45","guid":{"rendered":"https:\/\/parolamia.pl\/?page_id=2994"},"modified":"2026-09-04T16:09:57","modified_gmt":"2026-09-04T16:09:57","slug":"regolamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/parolamia.pl\/it\/regolamento\/","title":{"rendered":"Regolamento dei servizi"},"content":{"rendered":"\n
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Regolamento dei servizi<\/h1>\n\n\n\n

Ultimo aggiornamento: 23\/07\/2026<\/em><\/p>\n\n\n\n

Il presente regolamento disciplina le modalit\u00e0 di prenotazione, pagamento e fruizione dei servizi offerti da Parola mia \u2013 Paolo Messina. La prenotazione o il pagamento implicano l’accettazione integrale delle condizioni qui indicate.<\/p>\n\n\n\n

Servizi offerti<\/h2>\n\n\n\n

Parola mia offre conversazioni e corsi di italiano, individuali o in piccolo gruppo, svolti prevalentemente online tramite piattaforme di videochiamata (es. Zoom, Google Meet) e, ove concordato, in presenza a Pozna\u0144.<\/p>\n\n\n\n

Per la partecipazione alle lezioni online \u00e8 richiesta una connessione internet stabile e un dispositivo dotato di microfono e webcam funzionanti. Eventuali interruzioni tecniche imputabili al cliente (connessione, dispositivo) non danno diritto al recupero della lezione, salvo diverso accordo. In caso di problemi tecnici imputabili al docente, la lezione sar\u00e0 recuperata senza costi aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n

Prenotazione e pagamento<\/h2>\n\n\n\n

La prenotazione dei servizi avviene previo accordo tra le parti e si considera effettiva solo dopo il pagamento anticipato, da effettuarsi tramite bonifico bancario, BLIK, PayPal o altro metodo indicato al momento della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n

Diritto di recesso<\/h2>\n\n\n\n

Ai sensi della normativa UE applicabile ai contratti a distanza, il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza necessit\u00e0 di fornire motivazione.<\/p>\n\n\n\n

Qualora il cliente richieda espressamente che l’erogazione del servizio abbia inizio prima della scadenza di tale termine di 14 giorni, il cliente prende atto e accetta che, una volta che il servizio sia stato interamente eseguito, perder\u00e0 il diritto di recesso. In caso di recesso esercitato dopo l’inizio dell’erogazione ma prima del completamento del servizio, sar\u00e0 dovuto un importo proporzionale alla parte di servizio gi\u00e0 fornita.<\/p>\n\n\n\n

La richiesta di recesso va comunicata via email all’indirizzo paolo@parolamia.pl.<\/p>\n\n\n\n

Validit\u00e0 delle lezioni<\/h2>\n\n\n\n

Salvo diverso accordo scritto tra le parti, le lezioni acquistate hanno una validit\u00e0 di 6 mesi<\/strong> dalla data di acquisto. Decorso tale periodo, le lezioni non fruite non sono rimborsabili n\u00e9 recuperabili, salvo quanto previsto in caso di interruzione del servizio da parte del docente (vedi sezione “Rimborsi e interruzione del servizio”).<\/p>\n\n\n\n

Cancellazioni e riprogrammazioni<\/h2>\n\n\n\n

Le lezioni possono essere cancellate o riprogrammate dal cliente con almeno 24 ore di preavviso<\/strong>, comunicandolo via email o tramite il canale di messaggistica concordato con il docente. In caso di preavviso inferiore, o di mancata presentazione senza comunicazione, la lezione si considera effettuata e non \u00e8 recuperabile.<\/p>\n\n\n\n

Qualora sia il docente a dover cancellare o riprogrammare una lezione, questa sar\u00e0 recuperata senza alcun costo aggiuntivo per il cliente, in una data concordata tra le parti.<\/p>\n\n\n\n

Rimborsi e interruzione del servizio<\/h2>\n\n\n\n

Non sono previsti rimborsi per lezioni gi\u00e0 svolte, n\u00e9 per lezioni non fruite entro il periodo di validit\u00e0 indicato.<\/p>\n\n\n\n

Qualora il docente interrompa definitivamente il servizio per cause a lui imputabili, le lezioni non fruite e ancora entro il periodo di validit\u00e0 saranno rimborsate in misura proporzionale.<\/p>\n\n\n\n

Legge applicabile e foro competente<\/h2>\n\n\n\n

Il presente regolamento \u00e8 disciplinato dalla legge polacca. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente regolamento, sar\u00e0 competente il foro del luogo di residenza del consumatore, ove applicabile ai sensi della normativa a tutela dei consumatori; in tutti gli altri casi sar\u00e0 competente il foro di Pozna\u0144.<\/p>\n\n\n\n

Trattamento dei dati personali<\/h2>\n\n\n\n

Per informazioni sul trattamento dei dati personali, si rimanda all’Informativa sulla privacy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Modifiche al regolamento<\/h2>\n\n\n\n

Parola mia si riserva il diritto di modificare il presente regolamento in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento e si applicheranno alle prenotazioni effettuate successivamente alla data di pubblicazione.<\/p>\n\n\n\n

Accettazione del regolamento<\/h2>\n\n\n\n

La prenotazione o il pagamento dei servizi costituiscono dichiarazione di presa visione e accettazione integrale del presente regolamento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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